Un sistema solar bien hecho dura 25+ años. Pero la garantía no es el sello — es saber que cuando algo necesite atención, hay un equipo que responde y un fabricante respaldando.
Garantía de potencia lineal del fabricante, según marca y modelo: al cabo de 25 años el panel conserva al menos el 80-85 % de su potencia nominal original.
Garantía de producto (defectos): 12-15 años según fabricante y modelo.Garantía estándar de fábrica de 10 años según modelo. GOODWE ofrece extensiones de hasta 20 años en líneas específicas; como Centro de Servicio Autorizado las tramitamos e intervenimos el equipo directamente.
Reemplazo o reparación en sitio según la falla y los términos del fabricante.Estructura, cableado DC/AC, conexionado y obra eléctrica complementaria. Si algo falla por defecto de instalación, reparación sin costo.
Incluye estructuras de montaje, conduits, gabinetes.Comparamos generación real vs. modelada. Si el sistema produce menos del rango esperado por mala configuración o instalación, lo corregimos sin costo.
Reporte de monitoreo durante primeros 12 meses.GOODWE es uno de los mayores fabricantes de inversores del mundo. Cuando un inversor falla con un instalador no autorizado, el cliente depende del distribuidor y puede esperar semanas por el reemplazo. Como único Centro de Servicio Autorizado GOODWE en México, PSE interviene directamente: diagnóstico en 24 horas y reemplazo en sitio, sin intermediarios.
La mayoría de los instaladores dicen "tiene garantía de fábrica" — y cuando falla algo, hay que tramitar con el distribuidor en otro estado y esperar semanas. Con nosotros, la línea de respuesta es local y el inversor vuelve a producir el mismo día.
Transparencia completa. Estos son los casos donde la garantía no aplica y necesitarías cubrir con tu seguro patrimonial o con servicio facturado.
Si compraste con otro instalador y tu inversor GOODWE necesita atención, podemos intervenir como Centro de Servicio Autorizado.
