25-30 años
Paneles solares
Garantía de potencia lineal del fabricante. Después de 25 años, el panel sigue produciendo al menos el 80-85% de su potencia nominal original.
Garantía de producto (defectos): 12-15 años según marca. Política de garantías
Lo que pasa después de la instalación
Un sistema solar bien hecho dura 25+ años. Pero la garantía no es el sello — es saber que cuando algo necesite atención, hay un equipo que responde y un fabricante respaldando.
Qué cubre la garantía
Cuatro coberturas diferenciadas
10 años + extendible
Inversores GOODWE
Garantía estándar de fábrica de 10 años. Como Centro de Servicio Autorizado, podemos extender hasta 20 años en líneas específicas y intervenir directamente.
Reemplazo o reparación en sitio según falla. 5 años PSE
Instalación
Estructura, cableado DC/AC, conexionado y obra eléctrica complementaria. Si algo falla por defecto de instalación, reparación sin costo.
Incluye estructuras de montaje, conduits, gabinetes. Diseño con +/- 5%
Generación esperada
Comparamos generación real vs. modelada. Si el sistema produce menos del rango esperado por mala configuración o instalación, lo corregimos sin costo.
Reporte de monitoreo durante primeros 12 meses. Centro de Servicio GOODWE
El sello que marca la diferencia
GOODWE es uno de los 3 fabricantes de inversores más grandes del mundo. Cuando un inversor falla con un instalador no autorizado, el cliente espera 4 a 8 semanas a que el equipo viaje a China. Como único Centro de Servicio GOODWE autorizado en Sonora, PSE interviene directamente: diagnóstico en 24 horas y reemplazo en sitio, sin intermediarios.
La mayoría de los instaladores dicen "tiene garantía de fábrica" — y cuando falla algo, hay que tramitar con el distribuidor en otro estado y esperar semanas. Con nosotros, la línea de respuesta es local y el inversor vuelve a producir el mismo día.
- Intervención directa de inversores en garantía
- Acceso a repuestos originales en bodega local
- Garantía extendida disponible (hasta 20 años)
- Soporte técnico bilingüe con fabricante
- Capacitación periódica certificada
Lo que NO cubre
Hablemos también de los límites
Transparencia completa. Estos son los casos donde la garantía no aplica y necesitarías cubrir con tu seguro patrimonial o con servicio facturado.
- Daños por descargas atmosféricas no protegidas (revisar sistema de tierras y SPDs).
- Daños por inundación, incendio, vandalismo o eventos climáticos extremos cubiertos por seguro patrimonial.
- Modificaciones, intervenciones o reparaciones no autorizadas por personal de PSE.
- Mantenimiento preventivo no ejecutado conforme al programa pactado.
- Cambios en la normativa CFE posteriores a la fecha de interconexión que requieran ajustes.
Siguiente paso
¿Tienes un sistema con garantía vigente?
Si compraste con otro instalador y tu inversor GOODWE necesita atención, podemos intervenir como Centro de Servicio Autorizado.